Política de privacidad

Este sitio web es operado personalmente en Florida por Sulenny López Rodríguez y Valeria Muzzetti.

El formulario de contacto requiere tu nombre, medio de contacto preferido y preferencia de idioma. Puedes proporcionar un correo electrónico o un número de teléfono; se necesita al menos uno para que las responsables del sitio puedan responder. El mensaje es opcional.

La información que envías se guarda en la base de datos del sitio junto con la fecha de envío y su estado actual de procesamiento. El sitio no envía un correo automático desde el formulario. Las responsables pueden revisar tu mensaje y usar los datos de contacto que proporciones para responder. No envíes registros clínicos, números de identificación de seguros ni información urgente o de crisis mediante el formulario.

La información de contacto se utiliza para revisar un mensaje de primer contacto, responder mediante el canal disponible y apoyar las operaciones habituales del sitio. Actualmente el sitio no utiliza analítica.

El sitio utiliza cookies de autenticación para su área administrativa. Puedes comunicarte con las responsables para solicitar la revisión de la información asociada con tu envío. Las respuestas quedan sujetas a las obligaciones aplicables; aquí no se establece un plazo específico de retención ni una fecha límite de eliminación.

Los enlaces a WhatsApp, Instagram y aplicaciones de correo abren servicios fuera de este sitio web. Sus proveedores manejan sus propios servicios y prácticas de privacidad. Las sesiones, cuando se coordinan, utilizan Zoom; Zoom es un servicio externo y no es un portal operado por este sitio.

El contacto desde el sitio puede utilizarse para solicitar una cita, pero no confirma ni reserva una cita y no crea por sí mismo una relación terapéutica. Los servicios de terapia son para personas ubicadas en Florida al momento de la sesión. El coaching y el acompañamiento pastoral son servicios distintos, con su propio alcance.

Los servicios para adolescentes requieren que los pasos de admisión y consentimiento se gestionen por separado con el profesional. El formulario del sitio no es un portal de terapia infantil.

Para preguntas sobre el sitio, solicitudes de contacto o preguntas sobre un envío, escribe a infoarukahhealing@gmail.com o llama o envía un WhatsApp al +1 (786) 351-8804.

Estos canales son para preguntas sobre el sitio y el primer contacto. No envíes registros clínicos ni números de identificación de seguros.

ARUKAH no ofrece servicios de emergencia a través de este sitio web. Si existe peligro inmediato, llama al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana. Para apoyo emocional o crisis de salud mental en Estados Unidos, llama o escribe al 988, disponible 24/7.

Este aviso del sitio no reemplaza ningún aviso de privacidad clínica, material de consentimiento informado ni información específica del servicio que pueda corresponder.